Sisällys
Lisensiointi sekä turvallisuus
Betalice Casino Casino pyörii Curaçao-saaren sääntelyviranomaisten tarjoamalla lisenssillä, se takaavat operaatiomme läpinäkyvyyden ja käyttäjien laillisten oikeuksien suojan. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikessa transaktioissa, se merkitsee pankkien turvallisuutta. Se on käytännössä sitä, niin että jokainen talletus, nostot ja henkilökohtaisten tietojen siirtyminen tapahtuu kokonaan salattua yhteyttä kautta.
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen & tarjoamme työvälineitä, joilla käyttäjät voivat hallita pelaamiseen. https://bet-alice.fi/ on rakentanut laajan ratkaisun, mikä sisältää talletuksen rajat, tappiorajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden määrittää pelitauko tai sulkemaan tili lopullisesti tarvittaessa.
| SSL-suojaus | 256-bittinen salaustekniikka | Tietojen täysi turva |
| Curacao-toimilupa | Auktorisoitu lisenssi | Valvottu sekä valvottu liiketoiminta |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | Lisäsuojaus käyttäjätilille | Pysäyttää oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-prosessi | Henkilöllisyyden todentaminen | Turvaa identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelimme sisältää jopa kolmetuhatta viisisataa erilaista pelin otsikkoa kuuluisilta pelivalmistajilta. Tuomme laajan valikoiman, joka vastaa sekä vasta-alkajien ja kokeneiden käyttäjien vaatimukset. Pelisisältömme ovat jaoteltu selkeisiin luokkiin, se nopeuttaa lempipelien etsimistä.
Slotit sekä videopokerin pelit
Slottien osiomme kattaa perinteiset kolikkopelit, modernit videokolikot & kasvavat jackpot-pelit. Suosituimpia pelintarjoajiamme on NetEnt AB, Pragmatic, Play’n Go, Evolution & Micro Gaming. Videopokeriemme tarjoaa monenlaisia muunnelmia Jacks-or-Better -pelaamisesta Deuces Wild -peliin -otsikolle.
Livekasino
Live-kasinomme pyörii yhteistyössä toimialan parhaiden toimittajien parissa. Pelaajat pystyvät saada autenttisesta pelikokemuksesta välittömästi kotonaan päin taitavien jakajien ohjaamana. Toimitamme blackjackiin, rulettia, baccaratin & game show -pelejä suorina siirtoinä.
- Eurooppalaista ja amerikkalainen ruletin pelit
- Blackjack-versiot kuten Speed-blackjack & Infinite Blackjack
- Baccarat Pro ja Lightning-baccarat
- Monopoly-Live, Unisieppaaja sekä Hullu Aika
- Suomenkieliset live-pelipöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksutavat
Toimitamme monipuolisen vaihtoehtojen kirjon maksuvaihtoehtoja, ne auttavat Suomessa asuvia käyttäjiä. Kaikki mahdolliset talletustapahtumat prosessoidaan välittömästi, ja nostojen käsittelyn aika riippuu käyttämästäsi maksumenetelmästä. Pienin talletussumma ovat kymmenen euron, & pienin nostosumma ovat 20 euroa.
| Pankki- sekä maksukortit | Heti | 3-5 pankkipäivää pankkipäivää | Ei lisämaksuja |
| Trustly Pay | Heti | 0-24 h | Ei kuluja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi h | Ilman kuluja |
| Neteller | Heti | 0-24 h | Ei lisämaksuja |
| Kryptot | Heti | yhden tai kahden h | Blockchain-maksu |
Bonukset & promootiot
Betalice Casino tuo houkuttelevan bonustarjonnan, mikä huomioi sekä uudet pelaajat kuin vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonus kuuluu yhtenä toimialan parhaista, ja säännölliset kampanjamme säilyttävät pelikokemuksen mielenkiintoisena viikoittain eteenpäin.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma rakentuu 5 tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platinataso sekä Timanttiporras. Kukin portaikko avaa lisää etuja, muun muassa suurempia nostorajoja, pikaisemmat kotiutusprosessit, henkilökohtainen asiakasvastaava ja eksklusiivisia tarjouksia. Järjestelmään osallistuminen perustuu asiakkaiden aktiivisuuteen, ja eteneminen toimii automaattisesti.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-tarjoukset jokaiselle asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus VIP-jäsenille
- Pelikilpailut viikoittain ja kuukausittaisen kokonaispalkinnot 50000 € palkinnoilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusimpiin peleihin ensin
- Talletusbonus jopa 200 prosentin tasolle
Tukipalvelu
Asiakasturvamme on saatavilla 24 tunnin läpi jokaisena viikonpäivänä. Suomeksi palveleva tukihenkilöstömme reagoi kysymyksiin keskimääräisesti kolmen minuutin min sisällä livechatin kautta. Toisena vaihtoehtona käyttäjät kykenevät ottamaan kontaktiin sähköpostin kautta taikka soittamaan maksuvapaaseen palvelunumeroon.
Kaikki meidän palveluhenkilöstömme ovat käyneet kautta perusteellisen kouluttautumisen, joka sisältää paitsi myös teknilliset asiat että myös vastuullisen pelikäyttäytymisen säännöt. Päämääränämme ovat tuottaa nopea sekä asiantunteva palvelu joka ikisessä olosuhteessa. Nettisivuillamme on lisäksi kattava UKK-sivusto, mistä löydät vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin liittyen.
Yhteydenottotavat
Live-keskustelu on suositeltavin yhteydenotto pikaisissa tapauksissa, sillä pääset nopean kontaktin asiantuntijaamme. Email-viesteillä tulleisiin viesteihin vastaamme 24 tunnin tunnin sisällä. Puhelinpalvelumme on avoinna päivittäin kello aikavälillä kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, & puhelut tulee olemaan ilmaista kotimaisista verkoista.